Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossas operações, incluindo formas de pagamento, envio, prazos e trocas. Estamos aqui para ajudar você a fazer a melhor compra possível!
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para facilitar suas compras. As opções incluem:
Certifique-se de escolher a opção que melhor se adapta às suas necessidades no momento do checkout.
O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor do frete no checkout, antes da confirmação da compra.
Trabalhamos com as melhores transportadoras para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança. Nossos parceiros incluem:
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Geralmente, o prazo é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você será informado sobre a data estimada de entrega no momento da finalização da compra.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Para iniciar o processo, entre em contato conosco.
Se o seu produto chegar em mau estado, pedimos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente e, se necessário, enviaremos um novo produto.
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